DSGVO-Bußgelder 2025/26: was wirklich kostet
TL;DR
- Maximum: 20 Mio. EUR oder 4 % weltweiter Jahresumsatz — dieser Rahmen gilt nach Art. 83 Abs. 5 DSGVO für Verstöße gegen Verarbeitungsgrundsätze, Rechtsgrundlagen, Einwilligungsbedingungen und Betroffenenrechte
- Dokumentationsmängel (AVV, Verzeichnis, TOM, DSFA, Meldepflichten, Benennung des Datenschutzbeauftragten) fallen unter Art. 83 Abs. 4 DSGVO: bis 10 Mio. EUR oder 2 %
- Größte Verfahren: TikTok 530 Mio. EUR (Drittlandtransfer, 2025), LinkedIn 310 Mio. EUR (Targeting ohne Einwilligung, 2024)
- KMU-Praxis: den Rahmen bestimmt nicht die Unternehmensgröße, sondern die verletzte Pflicht; die Höhe innerhalb des Rahmens bemisst die Aufsicht im Einzelfall nach Art. 83 Abs. 2 DSGVO
- Häufige Auslöser (Praxiseinschätzung): Cookie-Banner ohne wirksame Einwilligung, fehlende AVVs, unzureichende TOMs
- Auskunft: ein Monat ab Eingang; Verlängerung um zwei Monate nur mit Unterrichtung samt Gründen innerhalb des ersten Monats (Art. 12 Abs. 3 DSGVO)
- Datenpanne: Meldung unverzüglich, möglichst binnen 72 Stunden (Art. 33 Abs. 1); Betroffenen-Benachrichtigung nur bei hohem Risiko (Art. 34 Abs. 1); Dokumentation immer (Art. 33 Abs. 5)
- Deutschland: Aufsicht über nichtöffentliche Stellen bei den Landesbehörden (§ 40 Abs. 1 BDSG); ergänzend Ordnungswidrigkeit bis 50.000 EUR für die Fälle des § 30 BDSG (§ 43 Abs. 2 und Abs. 3 BDSG)
- Österreich: allein die Datenschutzbehörde (§ 18 Abs. 1 DSG); nur subsidiär Verwaltungsstrafe bis 50.000 EUR, soweit die Tat nicht bereits Art. 83 DSGVO unterfällt (§ 62 Abs. 1 DSG); § 11 DSG erlaubt die Verwarnung statt Geldbuße, insbesondere bei erstmaligen Verstößen
- Vor dem Bußgeld: sechs Eskalationsstufen bis zur gerichtlichen Stufe — Verhandlungsspielraum besteht in der Praxis vor allem in den Stufen 2 bis 4
1. DSGVO-Bußgelder 2025/26: Einordnung und Zuständigkeit
Kurzantwort: Die höchsten Beträge entfallen auf wenige Konzernverfahren — die für KMU realistische Bezugsgröße ist deshalb nicht das Maximum, sondern der Rahmen, den die jeweils verletzte Pflicht eröffnet (Abschnitt 2). Die Angabe zum höchsten EU-Bußgeld gibt den Stand der Erstfassung vom 2. Mai 2026 wieder.
| Kennzahl | 2024 | 2025 |
|---|---|---|
| Höchstes EU-Bußgeld 2025 | — | TikTok 530 Mio. EUR (Irland) |
DE/AT — wer sanktioniert, und was kommt national dazu? Der Bußgeldrahmen des Art. 83 Abs. 4 und Abs. 5 DSGVO gilt in Deutschland und Österreich gleichermaßen. Unterschiedlich sind Aufsicht und nationale Zusatzbestimmungen: In Deutschland überwachen die nach Landesrecht zuständigen Behörden die nichtöffentlichen Stellen (§ 40 Abs. 1 BDSG), der oder die BfDI ist für öffentliche Stellen des Bundes und bestimmte Telekommunikationsanbieter zuständig (§ 9 Abs. 1 BDSG); ergänzend ahndet § 43 Abs. 2 und Abs. 3 BDSG bestimmte Verstöße als Ordnungswidrigkeit mit bis zu 50.000 EUR. In Österreich ist die Datenschutzbehörde als nationale Aufsichtsbehörde nach Art. 51 DSGVO eingerichtet (§ 18 Abs. 1 DSG); ergänzend sieht § 62 Abs. 1 DSG Verwaltungsstrafen bis 50.000 EUR vor, soweit die Tat nicht schon Art. 83 DSGVO unterfällt.
Für die eigene Einschätzung folgen daraus zwei Filter: erstens die Zuständigkeit — deutsche Unternehmen die Landesbehörde ihres Sitzes, österreichische ausschließlich die Datenschutzbehörde; zweitens die Frage, welche Pflicht verletzt wurde, denn davon hängt ab, ob der 20-Millionen-Rahmen überhaupt im Raum steht (Abschnitt 2).
2. Welcher Verstoß löst welchen Bußgeldrahmen aus
Kurzantwort: Die DSGVO kennt zwei Rahmen, und welcher gilt, hängt am verletzten Artikel. Verstöße gegen die Grundsätze der Verarbeitung, die Rechtmäßigkeit, die Einwilligungsbedingungen und die besonderen Datenkategorien (Art. 5, 6, 7, 9 DSGVO) sowie gegen die Rechte der betroffenen Person (Art. 12 bis 22 DSGVO) fallen unter anderem unter Art. 83 Abs. 5 DSGVO: bis 20 Mio. EUR oder 4 % des gesamten weltweit erzielten Jahresumsatzes des vorangegangenen Geschäftsjahrs — daneben erfasst Abs. 5 auch Verstöße bei Drittlandstransfers (siehe FAQ „Wie hoch ist das Bußgeld-Maximum?"). Verstöße unter anderem gegen Art. 8, Art. 11, Art. 25 bis 39, Art. 42 und Art. 43 DSGVO — darunter alle Dokumentations-, Sicherheits- und Meldepflichten — fallen unter Art. 83 Abs. 4 DSGVO: bis 10 Mio. EUR oder 2 %. Maßgeblich ist jeweils der höhere der beiden Beträge.
Die ersten vier Zeilen der folgenden Tabelle betreffen den unionsrechtlichen Rahmen, die letzten beiden die nationalen Ergänzungsnormen, die neben Art. 83 DSGVO treten:
| Verstoßtyp | Rahmen | Fundstelle |
|---|---|---|
| Grundsätze der Verarbeitung, Rechtmäßigkeit, Bedingungen für die Einwilligung, besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 5, 6, 7, 9 DSGVO) | bis 20 Mio. EUR oder 4 % des weltweiten Jahresumsatzes — der höhere Betrag | Art. 83 Abs. 5 DSGVO |
| Rechte der betroffenen Person (Art. 12 bis 22 DSGVO), etwa Auskunft nach Art. 15 oder Löschung nach Art. 17 | bis 20 Mio. EUR oder 4 % des weltweiten Jahresumsatzes — der höhere Betrag | Art. 83 Abs. 5 DSGVO |
| Pflichten des Verantwortlichen und des Auftragsverarbeiters nach Art. 25 bis 39 DSGVO — darunter Auftragsverarbeitung (Art. 28), Verzeichnis (Art. 30), Sicherheit der Verarbeitung (Art. 32), Meldung und Benachrichtigung (Art. 33, 34), Folgenabschätzung (Art. 35) und Benennung des Datenschutzbeauftragten (Art. 37) | bis 10 Mio. EUR oder 2 % des weltweiten Jahresumsatzes — der höhere Betrag | Art. 83 Abs. 4 DSGVO |
| Weitere von Abs. 4 erfasste Pflichten: Einwilligung eines Kindes (Art. 8), Verarbeitung ohne Identifizierung (Art. 11), Zertifizierung (Art. 42, 43) | bis 10 Mio. EUR oder 2 % des weltweiten Jahresumsatzes — der höhere Betrag | Art. 83 Abs. 4 DSGVO |
| Deutschland, ergänzend: die Fälle des § 30 BDSG — fehlerhafte Behandlung eines Auskunftsverlangens nach § 30 BDSG und unterbliebene Verbraucherunterrichtung nach § 30 BDSG — als Ordnungswidrigkeit | bis 50.000 EUR; gegen Behörden und sonstige öffentliche Stellen werden keine Geldbußen verhängt | § 43 Abs. 2 und Abs. 3 BDSG |
| Österreich, ergänzend und subsidiär: unter anderem vorsätzlich widerrechtlich verschaffter Zugang zu einer Datenverarbeitung sowie vorsätzliche Übermittlung in Verletzung des Datengeheimnisses nach § 6 DSG | Verwaltungsstrafe bis 50.000 EUR, sofern die Tat nicht bereits einen Tatbestand nach Art. 83 DSGVO verwirklicht oder nach anderen Verwaltungsstrafbestimmungen strenger bedroht ist; zuständig ist die Datenschutzbehörde | § 62 Abs. 1 DSG |
Praktisch heißt das: Ein fehlender Auftragsverarbeitungsvertrag, ein lückenhaftes Verarbeitungsverzeichnis oder eine unterlassene Datenpannenmeldung bewegen sich im 10-Millionen-Rahmen des Abs. 4 — die pauschale Formel „DSGVO-Bußgeld bis 20 Mio. EUR" ist für diese Fälle der falsche Maßstab. Umgekehrt genügt ein Cookie-Banner ohne wirksame Einwilligung, um beim strengeren Abs.-5-Rahmen zu landen, weil dann die Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO und die Einwilligungsbedingungen nach Art. 7 DSGVO berührt sind.
3. Top 10 Bußgelder 2025/26
Kurzantwort: Die zehn größten Verfahren sind Konzernfälle und als Betragsmaßstab für KMU unbrauchbar — als Musterkatalog der Verstoßtypen aber sehr wohl verwertbar. Die zehn Zeilen decken sieben Muster ab: Drittlandtransfer ohne Garantie, Targeting ohne Einwilligung, Werbeanrufe, biometrische Verarbeitung ohne Rechtsgrundlage, Aufbewahrung ohne Löschkonzept, Video- und Mitarbeiter-Überwachung sowie Datenpannen- und Auskunftsmängel. Dieselben Tatbestände tauchen in KMU-Verfahren in kleinerem Maßstab auf. Die Liste gibt den Stand der Erstfassung vom 2. Mai 2026 wieder.
| Unternehmen | Höhe | Verstoß | Aufsicht |
|---|---|---|---|
| TikTok | 530 Mio. EUR | Drittlandtransfer (China-Daten ohne SCC) | DPC Irland 2025 |
| 310 Mio. EUR | Targeting ohne Einwilligung | DPC Irland 2024 | |
| Meta | 251 Mio. EUR | Datenpanne 2018, Folge-Verstöße | DPC Irland 2024 |
| Uber | 290 Mio. EUR | Datentransfer USA ohne Garantie | AP Niederlande 2024 |
| Clearview AI | 30,5 Mio. EUR | Biometrische Datenverarbeitung ohne Rechtsgrundlage | AP Niederlande 2024 |
| Vodafone | 45 Mio. EUR | Werbeanrufe + DPF-Verstöße | BfDI 2025 |
| Deutsche Wohnen | 14,5 Mio. EUR | Aufbewahrung Mieter-Daten ohne Löschkonzept | Berlin 2024 |
| H&M | 35,3 Mio. EUR (rechtskräftig 2024) | Mitarbeiter-Überwachung | HmbBfDI 2020/2024 |
| AOK Baden-Württemberg | 1,24 Mio. EUR | Auskunftsmängel + fehlende Schulungen | LfDI BW 2020 |
| Notebooksbilliger.de | 10,4 Mio. EUR | Videoüberwachung ohne Rechtsgrundlage | LfDI Niedersachsen 2021 |
Die Ableitung für die eigene Praxis: Die genannten Verstöße sind überwiegend keine technischen Pannen, sondern Entscheidungen — und damit dokumentationsseitig sichtbar. Wer den Drittlandtransfer im Verarbeitungsverzeichnis samt Garantie führt und das Löschkonzept datiert vorhält, hat genau die Belege, nach denen eine Aufsicht als Erstes fragt (Abschnitt 6).
4. KMU-Bußgelder: was wirklich Praxis ist
Kurzantwort: In der KMU-Praxis entscheidet nicht die Unternehmensgröße über den Rahmen, sondern die verletzte Pflicht; innerhalb dieses Rahmens bemisst die Aufsicht die Geldbuße in jedem Einzelfall nach den Kriterien des Art. 83 Abs. 2 DSGVO. Die Zuordnung typischer Auslöser zu Unternehmensgrößen in der folgenden Tabelle ist ein Erfahrungswert der Erstfassung, keine amtliche Statistik; die mittlere Spalte nennt den gesetzlichen Rahmen.
| KMU-Größe | Gesetzlicher Rahmen | Häufigste Auslöser |
|---|---|---|
| 1-10 MA | Art. 83 Abs. 5 DSGVO | Cookie-Banner, fehlende Datenschutzerklärung |
| 11-50 MA | Art. 83 Abs. 4 DSGVO | Fehlende AVVs, schwache TOMs, Datenpannen-Verzögerung |
| 51-249 MA | Art. 83 Abs. 4 DSGVO (VVT, DSFA); Art. 83 Abs. 5 DSGVO (Auskunft) | VVT-Mängel, fehlende DSFA, Auskunftsverweigerung |
| 250-1.000 MA | je nach verletzter Pflicht Art. 83 Abs. 4 oder Abs. 5 DSGVO | Mehrfache Pflichtverletzungen, fehlendes Löschkonzept |
| > 1.000 MA | je nach verletzter Pflicht Art. 83 Abs. 4 oder Abs. 5 DSGVO | System. Pflichtverletzungen, GF-Haftung |
Die Spalte „Häufigste Auslöser" mischt beide Rahmen: Cookie-Banner, fehlende Datenschutzerklärung und Auskunftsverweigerung berühren Rechtsgrundlage, Einwilligung und Betroffenenrechte und damit Art. 83 Abs. 5 DSGVO; fehlende AVVs, schwache TOMs, VVT-Mängel, fehlende DSFA und verzögerte Meldungen liegen im Bereich der Art. 25 bis 39 DSGVO und damit im Rahmen des Art. 83 Abs. 4 DSGVO. Für die eigene Einschätzung zählen deshalb nicht Beschäftigte, sondern offene Pflichten.
5. 7 typische Fehler, die zu Bußgeldern führen
Kurzantwort: Sieben Fehlerbilder kehren in Verfahren gegen KMU immer wieder — Cookie-Banner ohne echte Wahl, fehlende Auftragsverarbeitungsverträge, unzureichende technische und organisatorische Maßnahmen, verweigerte oder verspätete Auskunft, fehlende Folgenabschätzung, fehlendes Löschkonzept und undokumentierter Drittlandtransfer. Die Auswahl ist eine Praxiseinschätzung der Redaktion, keine amtliche Statistik.
- Cookie-Banner ohne echte Wahl — EuGH C-673/17, EuGH C-621/22 verschärft
- Fehlende AVVs mit Cloud-Anbietern — typisch: Microsoft 365 ohne aktivierte EU Data Boundary
- Unzureichende TOMs nach Datenpannen — Aufsicht prüft nach Vorfall, ob Schutzmaßnahmen vor dem Vorfall ausreichend waren
- Auskunftsverweigerung Art. 15 — Antwort >1 Monat OHNE Verlängerungs-Begründung
- Fehlende DSFA bei Hochrisiko-Verarbeitungen
- Kein Löschkonzept (Aufbewahrung über alle Fristen hinaus)
- Drittlandtransfer ohne TIA (Schrems II / DPF nicht dokumentiert)
Die sieben Fehler im Einzelnen: was zu tun ist und warum
Jeder Punkt nennt die konkrete Maßnahme, den Grund und — soweit vorhanden — die Norm. Angaben ohne Normbezug sind ausdrücklich als Praxisempfehlung gekennzeichnet.
- Cookie-Banner: Prüfen Sie, ob vor dem ersten Setzen nicht erforderlicher Cookies eine Einwilligung vorliegt und ob Sie diese belegen können. In Deutschland sind Speicherung auf der Endeinrichtung und Zugriff auf dort gespeicherte Informationen nur nach Einwilligung auf Grundlage klarer und umfassender Informationen zulässig (§ 25 Abs. 1 TDDDG); ohne Einwilligung geht es nur, wenn der alleinige Zweck die Durchführung der Nachrichtenübertragung ist oder der Zugriff unbedingt erforderlich ist, damit ein vom Nutzer ausdrücklich gewünschter digitaler Dienst bereitgestellt werden kann (§ 25 Abs. 2 TDDDG). In Österreich verlangt § 165 TKG 2021 das Opt-in für Tracking-Cookies. Auf DSGVO-Ebene kommen die Nachweisbarkeit (Art. 7 Abs. 1 DSGVO) und der ebenso einfache Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) hinzu. Praxisempfehlung: Consent-Protokolle so aufbewahren, dass sie zu einem konkreten Zeitpunkt und einer konkreten Banner-Version zurückverfolgbar sind.
- Auftragsverarbeitungsverträge: Gleichen Sie die Empfänger-Kategorien Ihres Verarbeitungsverzeichnisses gegen Ihre AVV-Liste ab; jeder externe Dienstleister, der personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeitet, braucht einen Vertrag. Art. 28 Abs. 1 DSGVO erlaubt die Zusammenarbeit nur mit Auftragsverarbeitern, die hinreichende Garantien für geeignete technische und organisatorische Maßnahmen bieten; Art. 28 Abs. 3 DSGVO gibt den Mindestinhalt vor: Gegenstand und Dauer der Verarbeitung, Art und Zweck, Art der personenbezogenen Daten, Kategorien betroffener Personen sowie Pflichten und Rechte des Verantwortlichen.
- Technische und organisatorische Maßnahmen: Dokumentieren Sie das TOM-Konzept datiert und vor dem Vorfall — nach einer Datenpanne prüft die Aufsicht die Lage zum Zeitpunkt davor. Wirksame Schutzmaßnahmen wirken dabei doppelt: Sie können nach Art. 34 Abs. 3 DSGVO auch die Benachrichtigung der betroffenen Personen entbehrlich machen (Abschnitt 7). Ein zentrales TOM-Konzept genügt; in das Verzeichnis gehört nur der Verweis darauf, nicht der Inhalt.
- Auskunft nach Art. 15: Antworten Sie unverzüglich, in jedem Fall aber binnen eines Monats nach Eingang des Antrags. Die Frist kann um zwei Monate verlängert werden, wenn Komplexität und Anzahl der Anträge es erfordern — dann muss die betroffene Person aber innerhalb des ersten Monats über die Verlängerung und deren Gründe unterrichtet werden (Art. 12 Abs. 3 DSGVO). Genau diese Unterrichtung fehlt in der Praxis am häufigsten. Verstöße gegen Art. 12 bis 22 DSGVO fallen in den strengeren Rahmen des Art. 83 Abs. 5 DSGVO.
- Datenschutz-Folgenabschätzung: Führen Sie die DSFA vorab durch, wenn eine Verarbeitung — insbesondere bei Verwendung neuer Technologien — nach Art, Umfang, Umständen und Zwecken voraussichtlich ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen zur Folge hat (Art. 35 Abs. 1 DSGVO). Erforderlich ist sie insbesondere bei systematischer umfassender Bewertung persönlicher Aspekte einschließlich Profiling mit Rechtswirkung, bei umfangreicher Verarbeitung besonderer Kategorien nach Art. 9 DSGVO und bei systematischer umfangreicher Überwachung öffentlich zugänglicher Bereiche (Art. 35 Abs. 3 DSGVO).
- Löschkonzept: Legen Sie Löschfristen je Datenkategorie fest und dokumentieren Sie den Konflikt zwischen Aufbewahrungspflicht und Löschanspruch. Bezugspunkte der Praxis sind die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (10 Jahre) sowie sozialrechtliche Fristen (5 Jahre); wo eine Aufbewahrungspflicht der Löschung nach Art. 17 DSGVO entgegensteht, gehört diese Kollision dokumentiert. Ohne festgelegte Fristen fehlt zugleich eine Pflichtangabe des Verarbeitungsverzeichnisses.
- Drittlandtransfer: Führen Sie Drittlandübermittlungen im Verarbeitungsverzeichnis mit der jeweiligen Garantie in einer eigenen Spalte — Standardvertragsklauseln, Data Privacy Framework oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften. Praxisempfehlung: Die Prüfung je US-Werkzeug schriftlich festhalten, damit bei einer Anfrage nicht erst rekonstruiert werden muss, auf welcher Grundlage der Transfer läuft.
6. Aufsichts-Praxis: was Behörden wirklich prüfen
Kurzantwort: Aufsichtsverfahren beginnen nach der Praxis-Beobachtung meist beim Verarbeitungsverzeichnis und arbeiten sich von dort in einer typischen Reihenfolge durch die übrige Dokumentation — Auftragsverarbeitung, Sicherheitsmaßnahmen, Folgenabschätzung, Website-Angaben, Cookie-Banner, Datenpannen-Workflow und Schulungsnachweise.
Praxis-Reihenfolge, in der Aufsichten typischerweise prüfen:
- VVT-Vorlage und Plausibilitätsprüfung
- AVV-Liste (passend zu VVT-Empfängern)
- TOM-Konzept (passend zur Risikolage)
- DSFA für Hochrisiko-Verarbeitungen
- Datenschutzerklärung Website
- Cookie-Banner (Test der echten Auswahl)
- Datenpannen-Workflow (Tabletop-Übung erfragt)
- Schulungs-Nachweise
Diese Reihenfolge ist eine Praxis-Beobachtung, keine gesetzliche Verfahrensordnung. Die gesetzliche Anknüpfung ist schmaler: Das Verzeichnis ist der Aufsichtsbehörde nach Art. 30 Abs. 4 DSGVO „auf Anfrage" zur Verfügung zu stellen — eine Tages- oder Wochenfrist nennt die Norm nicht. In der Praxis erwarten Aufsichten die Übermittlung binnen ein bis zwei Wochen; wer nicht liefern kann, signalisiert Dokumentationsmängel, die das weitere Verfahren prägen.
Drei Details entscheiden häufig über den Verlauf der ersten Runde. Erstens das Format: Aufsichten arbeiten mit bearbeitbaren Dateien, ein PDF-Export ohne Excel- oder CSV-Fassung erschwert die Prüfung. Zweitens die Versionierung — ohne Datum und Fassungsstand ist nicht belegbar, welcher Stand zum Zeitpunkt eines Vorfalls galt. Drittens die Konsistenz: Empfänger im Verzeichnis ohne passenden Auftragsverarbeitungsvertrag und Drittlandnennungen ohne dokumentierte Garantie sind die Widersprüche, die in Schritt 2 und 3 sichtbar werden. Verzeichnis, Auftragsverarbeitung, Sicherheit und Meldewesen folgen unmittelbar der DSGVO und sind in Deutschland und Österreich identisch; Cookie-Banner-Prüfung und Beschäftigtendatenschutz folgen dagegen nationalen Normen (Abschnitt 9). Welche Eskalationsstufen einem Bußgeldbescheid vorausgehen und wo Verhandlungsspielraum besteht, steht in den FAQ am Ende dieses Artikels.
7. Datenpannen: ein häufiger Weg in ein Verfahren
Kurzantwort: Eine Datenpanne löst zwei getrennte Pflichten aus — die Meldung an die Aufsichtsbehörde unverzüglich und möglichst binnen 72 Stunden nach Bekanntwerden (Art. 33 Abs. 1 DSGVO) und, nur bei voraussichtlich hohem Risiko, die Benachrichtigung der betroffenen Personen (Art. 34 Abs. 1 DSGVO). Beide Pflichten liegen im Bereich der Art. 25 bis 39 DSGVO und damit im Rahmen des Art. 83 Abs. 4 DSGVO.
Die Meldepflicht entfällt nur, wenn die Verletzung voraussichtlich nicht zu einem Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen führt. Erfolgt die Meldung nicht binnen 72 Stunden, ist ihr eine Begründung für die Verzögerung beizufügen — die Fristüberschreitung ist damit kein K.-o.-Kriterium, das Fehlen einer Begründung aber ein eigener Anknüpfungspunkt.
Die Benachrichtigung der betroffenen Personen ist nach Art. 34 Abs. 3 DSGVO entbehrlich, wenn geeignete technische und organisatorische Schutzmaßnahmen — insbesondere Verschlüsselung — angewandt wurden, wenn das hohe Risiko durch nachfolgende Maßnahmen nicht mehr besteht oder wenn sie mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden wäre; im letzten Fall tritt eine öffentliche Bekanntmachung an ihre Stelle.
Unabhängig davon gilt: Jede Panne wird dokumentiert, auch die nicht gemeldete (Art. 33 Abs. 5 DSGVO). In die Dokumentation gehören Eintritts- und Kenntniszeitpunkt, eine detaillierte Beschreibung, Folgen und Risikoabschätzung, die ergriffenen Maßnahmen und — falls nicht gemeldet wurde — die Begründung dafür. Die Meldung selbst muss die Pflichtinhalte des Art. 33 Abs. 3 DSGVO abdecken: Beschreibung der Verletzung, ungefähre Zahl betroffener Personen und Datensätze, Datenkategorien, voraussichtliche Folgen, Maßnahmen zur Behebung und Schadensminderung sowie die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten oder des Verantwortlichen.
Wohin gemeldet wird, unterscheidet sich: In Deutschland melden nichtöffentliche Stellen an die nach Landesrecht zuständige Behörde (§ 40 Abs. 1 BDSG); jedes Bundesland betreibt ein eigenes Meldeportal — in Bayern etwa das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), während der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz den öffentlichen Bereich betreut. Der oder die BfDI nimmt Meldungen nur von öffentlichen Stellen des Bundes und bestimmten Telekommunikationsanbietern entgegen (§ 9 Abs. 1 BDSG), nicht von Unternehmen allgemein. In Österreich gilt Art. 33 DSGVO wortgleich; Adressat ist die Datenschutzbehörde (§ 18 Abs. 1 DSG).
Welche Umstände nach einer Panne die Entscheidung über eine Geldbuße und ihre Höhe beeinflussen, legt Art. 83 Abs. 2 DSGVO fest — die Aufsicht berücksichtigt sie in jedem Einzelfall. Die Beispiele in der mittleren Spalte sind Erläuterungen der Redaktion:
| Bemessungskriterium | Beispiel im Pannenfall | Fundstelle |
|---|---|---|
| Art, Schwere und Dauer des Verstoßes, Zahl der betroffenen Personen und Ausmaß des Schadens | Umfang eines Datenabflusses, Dauer einer offen abrufbaren Schnittstelle | Art. 83 Abs. 2 lit. a DSGVO |
| Vorsätzlichkeit oder Fahrlässigkeit des Verstoßes | bewusst unterlassene Schutzmaßnahme statt eines Versehens | Art. 83 Abs. 2 lit. b DSGVO |
| Maßnahmen zur Minderung des Schadens der betroffenen Personen | Fehlempfänger um Löschung bitten, Sicherheitslücke schließen | Art. 83 Abs. 2 lit. c DSGVO |
| Grad der Verantwortung unter Berücksichtigung der technischen und organisatorischen Maßnahmen nach Art. 25 und 32 DSGVO | Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen vor dem Vorfall | Art. 83 Abs. 2 lit. d DSGVO |
| Einschlägige frühere Verstöße | erneute Panne mit derselben Ursache | Art. 83 Abs. 2 lit. e DSGVO |
| Umfang der Zusammenarbeit mit der Aufsichtsbehörde | vollständige Unterlagen, fristgerechte Antworten im Verfahren | Art. 83 Abs. 2 lit. f DSGVO |
| Kategorien der betroffenen personenbezogenen Daten | Gesundheitsdaten und andere besondere Kategorien nach Art. 9 DSGVO | Art. 83 Abs. 2 lit. g DSGVO |
| Art und Weise, wie die Aufsichtsbehörde vom Verstoß erfahren hat | eigene Meldung nach Art. 33 DSGVO statt Bekanntwerden über eine Beschwerde | Art. 83 Abs. 2 lit. h DSGVO |
Für die Vorbereitung heißt das: Verschlüsselung, eine schnelle Meldung und nachweisbare Kooperation sind Umstände, die bei der Bemessung zugunsten des Verantwortlichen berücksichtigt werden können; betroffene besondere Kategorien nach Art. 9 DSGVO und fehlende Schutzmaßnahmen sprechen in die Gegenrichtung. Einen bestimmten Betrag legt keines der Kriterien fest — entschieden wird im Einzelfall.
8. 14 Dokumente, die Aufsichten erwarten
Kurzantwort: Vierzehn Dokumente decken den Nachweisbedarf ab, den Aufsichten in der Praxis abfragen; zwölf davon lassen sich unmittelbar auf eine Norm zurückführen, beim Löschkonzept und bei der Drittlandtransfer-Prüfung ist nur die Dokumentationsangabe normiert, die Methodik dagegen Praxis-Standard. Die folgende Tabelle weist beides getrennt aus und benennt die Stellen, an denen sich Deutschland und Österreich unterscheiden.
- VVT (Verarbeitungsverzeichnis Art. 30)
- TOM-Konzept (Art. 32)
- AVV-Liste mit allen Auftragsverarbeitern
- DSFA-Methodik + Schwellwertanalyse
- Datenpannen-Response-Plan + 72h-Meldevorlage
- Löschkonzept (DIN 66398-konform)
- Bestellungsurkunde des Datenschutzbeauftragten (sofern pflichtig)
- Datenschutzerklärung Website
- Datenschutzerklärung Bewerber/Mitarbeiter
- Cookie-/Consent-Konzept (TDDDG-konform)
- Drittlandtransfer-TIA (Schrems II)
- Schulungs-Konzept + Teilnahme-Nachweise
- Verpflichtungserklärung Vertraulichkeit (Art. 28 Abs. 3 lit. b, Art. 32 Abs. 4 DSGVO)
- Auskunfts-Workflow (Art. 15-22)
Fundstellen und DE/AT-Unterschiede je Dokument
| # | Dokument | Wozu es dient | Fundstelle |
|---|---|---|---|
| 1 | Verarbeitungsverzeichnis | Einstieg jeder Aufsichtsanfrage; auf Anfrage vorzulegen | Art. 30 Abs. 1 DSGVO (Verantwortliche), Art. 30 Abs. 2 DSGVO (Auftragsverarbeiter), Art. 30 Abs. 4 DSGVO |
| 2 | TOM-Konzept | Nachweis der Sicherheit der Verarbeitung; wirkt zugleich auf die Benachrichtigungspflicht nach einer Panne | Art. 32 DSGVO, Art. 34 Abs. 3 DSGVO |
| 3 | AVV-Liste | Vertragliche Absicherung jedes Auftragsverarbeiters mit gesetzlichem Mindestinhalt | Art. 28 Abs. 1 und Abs. 3 DSGVO |
| 4 | DSFA-Methodik + Schwellwertanalyse | Vorabprüfung bei voraussichtlich hohem Risiko | Art. 35 Abs. 1 und Abs. 3 DSGVO |
| 5 | Datenpannen-Response-Plan + Meldevorlage | Meldung binnen 72 Stunden mit den Pflichtinhalten; Dokumentation auch nicht gemeldeter Pannen | Art. 33 Abs. 1, Abs. 3 und Abs. 5 DSGVO |
| 6 | Löschkonzept | Löschfristen je Datenkategorie, Konflikt mit Aufbewahrungspflichten dokumentiert | Praxis-Standard (DIN 66398); Löschfristen sind Pflichtangabe nach Art. 30 Abs. 1 DSGVO |
| 7 | Bestellungsurkunde des Datenschutzbeauftragten | Nachweis der Benennung, sofern pflichtig | Art. 37 Abs. 1 DSGVO; Deutschland zusätzlich § 38 Abs. 1 BDSG; Österreich ohne zusätzliche Schwelle (§ 5 DSG regelt nur Geheimhaltung und Weisungsfreiheit) |
| 8 | Datenschutzerklärung Website | Informationspflichten gegenüber betroffenen Personen | Art. 13 und Art. 14 DSGVO; Österreich: Datenschutzbehörde als Beschwerdestelle (Art. 13 Abs. 2 lit. d DSGVO) |
| 9 | Datenschutzerklärung Bewerber und Mitarbeitende | Information über die Verarbeitung im Beschäftigungskontext | Deutschland: § 26 BDSG; Österreich ohne eigene Norm — Art. 6 und Art. 88 DSGVO, § 96 Abs. 1 Z 3 ArbVG |
| 10 | Cookie- und Consent-Konzept | Nachweis der vorherigen informierten Einwilligung | Deutschland: § 25 Abs. 1 und Abs. 2 TDDDG; Österreich: § 165 TKG 2021; Nachweis und Widerruf: Art. 7 Abs. 1 und Abs. 3 DSGVO |
| 11 | Drittlandtransfer-Prüfung | Dokumentierte Garantie je Übermittlung (SCC, DPF, BCR) | Pflichtangabe nach Art. 30 Abs. 1 DSGVO; Prüfmethodik ist Praxis-Standard |
| 12 | Schulungs-Konzept + Nachweise | Sensibilisierung und Schulung der beteiligten Mitarbeitenden | Teil der Überwachungsaufgabe des Datenschutzbeauftragten nach Art. 39 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| 13 | Verpflichtungserklärung Vertraulichkeit | Bindung der Beschäftigten an die Vertraulichkeit | Art. 28 Abs. 3 lit. b DSGVO, Art. 32 Abs. 4 DSGVO; Österreich zusätzlich § 6 DSG (Datengeheimnis) |
| 14 | Auskunfts-Workflow | Fristgerechte Bearbeitung von Betroffenenanträgen nach Art. 15 bis 22 DSGVO | Art. 12 Abs. 3 DSGVO |
Zwei Zeilen sind länderabhängig: Bei Zeile 7 entsteht die Benennungspflicht in Deutschland früher, weil § 38 Abs. 1 BDSG ausdrücklich „ergänzend zu Artikel 37 Absatz 1 Buchstabe b und c" DSGVO gilt — ein Betrieb mit 20 Beschäftigten in automatisierter Verarbeitung ist in Deutschland benennungspflichtig, in Österreich ohne Art.-37-Tatbestand nicht. Bei Zeile 9 fehlt in Österreich eine dem § 26 BDSG entsprechende Norm; Kontrollmaßnahmen, die die Menschenwürde berühren, setzen dort eine Betriebsvereinbarung nach § 96 Abs. 1 Z 3 ArbVG voraus.
9. Österreich: gleicher Rahmen, andere Praxis
Kurzantwort: In Österreich gelten dieselben unionsrechtlichen Bußgeldrahmen des Art. 83 DSGVO wie in Deutschland, aber eine andere Aufsichtsarchitektur und eigene Ergänzungsnormen: Zuständig ist allein die Datenschutzbehörde (§ 18 Abs. 1 DSG), § 11 DSG sieht die verhältnismäßige Anwendung des Art. 83 DSGVO und insbesondere bei erstmaligen Verstößen die Verwarnung statt der Geldbuße vor, und die Verwaltungsstrafe nach § 62 Abs. 1 DSG greift nur subsidiär (Abschnitt 2).
Die Datenschutzbehörde ist eine zentrale Bundesbehörde mit Sitz in Wien (Barichgasse 40-42, dsb.gv.at); ein Online-Beschwerdeformular steht zur Verfügung. Anders als in Deutschland, wo die Aufsicht auf die nach Landesrecht zuständigen Behörden für nichtöffentliche Stellen (§ 40 Abs. 1 BDSG) und den oder die BfDI für Bundesstellen und bestimmte Telekommunikationsanbieter (§ 9 Abs. 1 BDSG) verteilt ist. Das deutsche BDSG gilt in Österreich nicht; weder § 43 BDSG noch die 20-Personen-Schwelle des § 38 Abs. 1 BDSG sind dort anwendbar.
Die Höchstrahmen des Art. 83 Abs. 4 und Abs. 5 DSGVO sind mit den deutschen identisch; § 11 DSG ändert nicht den Rahmen, sondern seine Anwendung im Einzelfall. Bei Wiederholung oder schwerwiegenden Verstößen stehen die vollen Rahmen weiterhin im Raum.
Vier österreichische Sonderthemen haben unmittelbare Bußgeldrelevanz:
| Thema | Österreichische Anforderung | Fundstelle |
|---|---|---|
| Videoüberwachung (Bildaufnahme) | Eigene Zulässigkeitsregelung; Kennzeichnungspflicht; eine länger als 72 Stunden andauernde Aufbewahrung muss verhältnismäßig sein und ist gesondert zu protokollieren und zu begründen | § 12 DSG, § 13 Abs. 3 und Abs. 5 DSG |
| Bildaufnahme zur Arbeitnehmerkontrolle | Unzulässig | § 12 Abs. 4 Z 2 DSG |
| Datengeheimnis | Verantwortliche, Auftragsverarbeiter und ihre Mitarbeiter sind zur Geheimhaltung verpflichtet; die vorsätzliche Übermittlung in Verletzung des Datengeheimnisses ist verwaltungsstrafbewehrt | § 6 DSG i. V. m. § 62 Abs. 1 DSG |
| Cookies und Direktwerbung | Opt-in für Tracking-Cookies; für Newsletter Einwilligung bzw. Double-Opt-in | § 165 TKG 2021, § 174 TKG 2021 |
Praxisempfehlung für Unternehmen mit Standorten in beiden Ländern: Dokumentensätze nicht als „DACH-Vorlage" führen, sondern je Rechtsraum trennen. Verzeichnis, Auftragsverarbeitung, Sicherheit und Meldewesen folgen unmittelbar der DSGVO und sind identisch; Aufsichtsadressat, Beschwerdestelle in der Datenschutzerklärung, Videoüberwachungskonzept und Beschäftigtendatenschutz sind es nicht.
10. Schadensersatz nach Art. 82 — eskalierend
Kurzantwort: Neben dem behördlichen Bußgeld läuft ein zweites, davon unabhängiges Kostenrisiko: zivilrechtliche Schadensersatz-Ansprüche betroffener Personen nach Art. 82 DSGVO, die sich bei vielen Betroffenen zu erheblichen Summen addieren.
Neben Aufsichts-Bußgeldern: zivilrechtliche Schadensersatz-Klagen nach Art. 82 DSGVO. EuGH C-340/21 (Dez. 2023): immaterieller Schadensersatz bereits bei 'Befürchtung' eines Missbrauchs. Für die Risikoeinschätzung:
- Einzelner Schadensersatz: Art. 82 DSGVO nennt keine Beträge; die Höhe bemessen die Gerichte im Einzelfall
- Viele Betroffene: die Einzelansprüche addieren sich, das Risiko wächst mit der Zahl der betroffenen Personen
- EU-Verbandsklage-Richtlinie ermöglicht qualifizierte Verbraucherorganisationen die Klage im Namen vieler
Für die Vorbereitung zählt vor allem, dass beide Verfahren auf dieselbe Beweislage zugreifen: Was im Aufsichtsverfahren zu Schutzmaßnahmen, Meldezeitpunkt und Risikobewertung vorgelegt wird, ist auch im Zivilverfahren die Grundlage. Die Dokumentation nach Art. 33 Abs. 5 DSGVO sollte deshalb unmittelbar nach dem Vorfall entstehen, nicht rückwirkend.
11. 9-Schritte-Checkliste zur Bußgeld-Vermeidung
Kurzantwort: Neun wiederkehrende Prüfschritte decken die Pflichten ab, an denen Verfahren typischerweise ansetzen — acht davon knüpfen an eine Norm an; der jährliche Tätigkeitsbericht des Datenschutzbeauftragten ist eine Praxisempfehlung.
- VVT-Audit: alle Verarbeitungen dokumentiert?
- AVV-Inventar: alle externen Dienstleister vertraglich abgedeckt?
- TOM-Review: angemessen für Risikolage?
- DSFA für alle Hochrisiko-Verarbeitungen
- Datenpannen-Tabletop-Übung halbjährlich
- Cookie-Banner mit Consent-Tool getestet
- Drittlandtransfer-TIA für alle US-Tools
- Mitarbeiter-Schulung jährlich + Onboarding
- Tätigkeitsbericht des Datenschutzbeauftragten an die Geschäftsleitung
Rhythmus und Charakter je Schritt
Die Spalte „Charakter" trennt, was die Norm selbst verlangt, von dem, was sich in der Praxis bewährt hat. Die Intervalle in der Spalte „Rhythmus" sind durchweg Praxisempfehlungen; gesetzlich vorgegeben ist in dieser Tabelle allein der Zeitpunkt zweier Schritte — die Vorab-Pflicht der Folgenabschätzung (Art. 35 Abs. 1 DSGVO) und die 72-Stunden-Meldung (Art. 33 Abs. 1 DSGVO).
| # | Schritt | Rhythmus | Charakter | Fundstelle |
|---|---|---|---|---|
| 1 | VVT-Audit | jährlich und bei jeder Änderung; quartalsweise bei stark wachsenden Unternehmen | Pflicht: Verzeichnis führen. Praxis: Intervall | Art. 30 Abs. 1 DSGVO |
| 2 | AVV-Inventar gegen Empfängerliste abgleichen | jährlich und bei jedem neuen Dienstleister | Pflicht: Vertrag. Praxis: Abgleich-Intervall | Art. 28 Abs. 1 und Abs. 3 DSGVO |
| 3 | TOM-Review | jährlich und nach jedem Vorfall | Pflicht: Maßnahmen. Praxis: Intervall | Art. 32 DSGVO |
| 4 | DSFA für Hochrisiko-Verarbeitungen | vor Aufnahme der Verarbeitung | Pflicht, ausdrücklich vorab | Art. 35 Abs. 1 und Abs. 3 DSGVO |
| 5 | Datenpannen-Tabletop-Übung | halbjährlich | Praxis. Pflicht sind nur Meldung und Dokumentation | Art. 33 Abs. 1 und Abs. 5 DSGVO |
| 6 | Cookie-Banner testen und Einwilligungen belegen | bei jeder Banner- oder Tag-Änderung | Pflicht: Einwilligung und Nachweis. Praxis: Testintervall | § 25 Abs. 1 TDDDG (DE), § 165 TKG 2021 (AT), Art. 7 Abs. 1 DSGVO |
| 7 | Drittlandtransfer-Prüfung je Werkzeug | jährlich und bei jedem neuen Werkzeug | Pflicht: Garantie im Verzeichnis. Praxis: Prüfmethodik | Art. 30 Abs. 1 DSGVO |
| 8 | Schulung und Onboarding | jährlich sowie bei Eintritt | Pflicht: Sensibilisierung und Schulung als Aufgabe des Datenschutzbeauftragten. Praxis: Intervall | Art. 39 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| 9 | Tätigkeitsbericht des Datenschutzbeauftragten an die Geschäftsleitung | jährlich | Praxisempfehlung — Rhythmus und Format legt das Unternehmen fest | Praxisempfehlung |
Ein Punkt, der in der Liste nicht auftaucht, aber regelmäßig Verfahren auslöst: die unbesetzte Datenschutzbeauftragten-Stelle — dazu die FAQ am Ende des Artikels.
Häufig gestellte Fragen
Wie hoch ist das Bußgeld-Maximum?
Welcher Bußgeldrahmen gilt für ein fehlendes Verarbeitungsverzeichnis?
Wie hoch sind KMU-Bußgelder typischerweise?
Welche Verstöße führen am häufigsten zu Bußgeldern?
Was bedeutet 'wirksam, verhältnismäßig, abschreckend'?
Wer entscheidet über das Bußgeld?
Gilt in Österreich derselbe Bußgeldrahmen wie in Deutschland?
Was kostet eine verspätete Datenpannenmeldung?
Muss eine Datenpanne auch dokumentiert werden, wenn sie nicht gemeldet wird?
Wie schnell muss das Verarbeitungsverzeichnis bei einer Aufsichtsanfrage vorliegen?
Ist eine unbesetzte Datenschutzbeauftragten-Stelle ein Bußgeldrisiko?
Reicht ein Consent-Tool, um Cookie-Beanstandungen zu vermeiden?
Kann das Bußgeld in Raten gezahlt werden?
Sind Bußgelder steuerlich absetzbar?
Eskalation: was kommt vor dem Bußgeld?
Quellen
- Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) — deutscher Volltext, EUR-Lex (Stand: 02.05.2026, geltend seit 25.05.2018)
- Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) — gesetze-im-internet.de (Stand: laufend, BMJ-Servicestelle)
- Datenschutzgesetz (DSG, Österreich), BGBl. I Nr. 165/1999 — geltende Fassung, RIS des Bundeskanzleramts (Stand: 10.07.2026, zuletzt geändert durch BGBl. I Nr. 50/2025)
- EDPB Leitlinien 04/2022 zur Berechnung von Geldbußen (Stand: 02.05.2026)
- Irish DPC — Meta 251 Mio. EUR Bußgeld (Press Release) (Stand: 02.05.2026)