Gilt fürEUDEAT

DSGVO Top-10 Fehler bei KMU 2026

TL;DR

  • Top-Fehler: fehlendes VVT, kein AVV, unvollständige Datenschutzerklärung, fehlende DSFA (Maßstab und die drei Regelfälle in der Übersichtstabelle und in der FAQ „Wann ist eine Datenschutz-Folgenabschätzung nötig?") — die Prüfreihenfolge der Aufsicht lautet nach Praxiserfahrung VVT → AVV → technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) → DSFA (keine gesetzliche Vorgabe)
  • VVT-Ausnahme nach Art. 30 Abs. 5 DSGVO greift nur kumulativ — in der Praxis fast nie; bei US-Anbietern gehören die Drittlandübermittlung und die je Anbieter dokumentierte Garantie (SCC, DPF oder BCR) ins Verarbeitungsverzeichnis (Art. 30 Abs. 1, Art. 30 Abs. 2 lit. c DSGVO)
  • Cookie-Banner nicht TDDDG-konform (§ 25 Abs. 1 TDDDG, deutsches Recht) — nach Praxiseinschätzung eine häufige Beanstandung; in Österreich gilt das TDDDG nicht, für Tracking-Cookies verlangt § 165 TKG 2021 eine Opt-in-Einwilligung, der Einwilligungsmaßstab bleibt der der DSGVO
  • Datenpannen nicht binnen 72h gemeldet (Art. 33 DSGVO) — dokumentiert wird jede Panne, auch die nicht gemeldete (Art. 33 Abs. 5); Betroffenenanträge: Antwort spätestens binnen eines Monats — Verlängerung um zwei Monate nur mit Mitteilung (Art. 12 Abs. 3 DSGVO)
  • Schwelle für den Datenschutzbeauftragten: DE ab in der Regel 20 ständig mit automatisierter Verarbeitung beschäftigten Personen (§ 38 Abs. 1 Satz 1 BDSG); AT ohne Personenschwelle, allein nach Art. 37 Abs. 1 DSGVO; Schulung fehlt — Pflicht via Art. 32 + Art. 39 Abs. 1 lit. b DSGVO; wo KI-Werkzeuge im Einsatz sind, kommt der Zeitplan der KI-VO hinzu (Kapitel I und II seit 02.02.2025, allgemeine Geltung seit 02.08.2026, Art. 113 KI-VO)
  • Bewerber-Fristen (Geltendmachung, nicht Löschfrist): DE zwei Monate schriftlich ab Zugang der Absage (§ 15 Abs. 4 AGG), AT sechs Monate gerichtlich ab Ablehnung (§ 15 bzw. § 29 GlBG); die Sechs-Monats-Löschregel in DE folgt aus BAG 2 AZR 1180/16
  • Bußgeldrahmen: bei Verstößen gegen Art. 25 bis 39 DSGVO bis 10 Mio. EUR / 2 % (Art. 83 Abs. 4); bei Verstößen gegen die Grundsätze, die Einwilligungsbedingungen (Art. 5, 6, 7, 9) und die Betroffenenrechte (Art. 12 bis 22) bis 20 Mio. EUR / 4 % (Art. 83 Abs. 5)

Jeder der zehn Punkte nennt die Pflicht, die Norm, aus der sie folgt, und die Maßnahme. Die Rechtsangaben nennen den jeweiligen Rechtsakt; die im Quellenverzeichnis geführten Volltexte sind dort verlinkt, soweit ein Volltext hinterlegt ist. Für Bußgelder nennt der Artikel die gesetzlichen Rahmen nach Art. 83 DSGVO, keine Durchschnittswerte. Wo deutsches und österreichisches Recht auseinanderlaufen, sind beide Rechtsräume getrennt benannt.

1. VVT als 'einmaliges Excel' behandeln

Das Verarbeitungsverzeichnis ist ein lebendiges Dokument. Praxis-Rhythmus: quartalsweiser Review, zusätzlich bei jeder neuen Verarbeitung (Praxisempfehlung; keine hier belegte gesetzliche Frist).

Die Pflicht folgt aus Art. 30 Abs. 1 DSGVO: Jeder Verantwortliche führt ein Verzeichnis aller Verarbeitungstätigkeiten, die seiner Zuständigkeit unterliegen. Art. 30 Abs. 1 lit. a bis g zählt sieben Pflichtangaben auf; weil lit. c zwei Punkte bündelt — Kategorien betroffener Personen und Kategorien personenbezogener Daten —, führt die Praxis daraus acht Pflichtfelder, ergänzt um die Rechtsgrundlage als neuntes:

  1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen, gegebenenfalls des Vertreters und des Datenschutzbeauftragten
  2. Zwecke der Verarbeitung
  3. Kategorien betroffener Personen
  4. Kategorien personenbezogener Daten
  5. Kategorien von Empfängern
  6. Drittlandübermittlungen samt Garantien
  7. geplante Löschfristen
  8. allgemeine Beschreibung der technischen und organisatorischen Maßnahmen
  9. Rechtsgrundlage — Praxisfeld, in Art. 30 Abs. 1 nicht genannt, abgeleitet aus der Rechenschaftspflicht nach Art. 5 Abs. 2 DSGVO

Wer im Auftrag verarbeitet, führt zusätzlich das kürzere Verzeichnis nach Art. 30 Abs. 2 lit. a bis d DSGVO: Name und Kontaktdaten des Auftragsverarbeiters und jedes Verantwortlichen, Kategorien der im Auftrag jedes Verantwortlichen durchgeführten Verarbeitungen, gegebenenfalls Drittlandübermittlungen einschließlich Dokumentation geeigneter Garantien und — wenn möglich — eine allgemeine Beschreibung der technischen und organisatorischen Maßnahmen nach Art. 32 Abs. 1 DSGVO.

Die Ausnahme des Art. 30 Abs. 5 DSGVO greift nur kumulativ: weniger als 250 Beschäftigte und kein Risiko für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen und keine regelmäßige Verarbeitung und keine besonderen Kategorien nach Art. 9 oder strafrechtlichen Daten. Der Wortlaut stellt dabei auf „ein Risiko" ab, nicht auf ein hohes Risiko — die Schwelle „hohes Risiko" gilt allein für die Folgenabschätzung nach Art. 35 Abs. 1 DSGVO. Lohnabrechnung, CRM und Newsletter sind regelmäßige Verarbeitungen; damit entfällt die Ausnahme praktisch ab dem ersten Mitarbeitenden mit Kundenkontakt.

Österreich: Art. 30 DSGVO gilt wortgleich — gleiche Pflichtangaben, keine abweichenden Schwellen oder Fristen. Unterschiedlich ist nur die Aufsicht: zuständig ist allein die Datenschutzbehörde (§ 18 Abs. 1 DSG).

Fix (Praxisempfehlung): Quartalsweiser VVT-Review im Compliance-Kalender, zusätzlich anlassbezogen bei neuen IT-Systemen und Auftragsverarbeitern. Prüfreihenfolge der Aufsicht nach Praxiserfahrung: VVT → AVV → TOM → DSFA.

2. Kein AVV mit Standard-SaaS-Anbietern

Microsoft 365, Salesforce, HubSpot, Mailchimp — alle Auftragsverarbeiter. Ohne AVV: Verstoß Art. 28. Bußgeld bis 10 Mio. EUR / 2%.

Art. 28 Abs. 1 DSGVO erlaubt die Zusammenarbeit nur mit Auftragsverarbeitern, die hinreichende Garantien für geeignete technische und organisatorische Maßnahmen bieten. Die Verarbeitung muss auf einem Vertrag oder einem anderen Rechtsinstrument beruhen, in dem Gegenstand und Dauer der Verarbeitung, Art und Zweck, die Art der personenbezogenen Daten, die Kategorien betroffener Personen sowie die Pflichten und Rechte des Verantwortlichen festgelegt sind (Art. 28 Abs. 3 DSGVO). Der Bußgeldrahmen für Verstöße gegen Art. 25 bis 39 DSGVO liegt bei bis zu 10 Mio. EUR oder 2 % des gesamten weltweit erzielten Jahresumsatzes des vorangegangenen Geschäftsjahrs — je nachdem, welcher Betrag höher ist (Art. 83 Abs. 4 DSGVO).

Zwei häufige VVT-Mängel betreffen den AVV unmittelbar: Auftragsverarbeitung wird mit gemeinsamer Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO verwechselt, und abgelöste Dienstleister bleiben als Empfänger im Verzeichnis stehen. Deshalb gehört jede AVV-Zeile gegen die Empfängerliste des VVT gespiegelt.

Österreich: Für die Auftragsverarbeitung gibt es keine AT-Sonderregel; es bleibt bei Art. 28 Abs. 1 und Abs. 3 DSGVO. Ergänzend verpflichtet § 6 DSG Verantwortliche, Auftragsverarbeiter und ihre Mitarbeiter zum Datengeheimnis.

Fix (Praxisempfehlung): AVV-Inventar je Tool: Standard-AVV des Anbieters beziehen, gegen den Mindestinhalt des Art. 28 Abs. 3 DSGVO abgleichen (Gegenstand und Dauer, Art und Zweck, Art der personenbezogenen Daten, Kategorien betroffener Personen, Rechte und Pflichten des Verantwortlichen), Unterauftragnehmer-Liste und Drittlandbezug erfassen, Version und Freigabedatum dokumentieren und die Zeile gegen die Empfängerliste des VVT spiegeln.

3. Cookie-Banner ohne Equal-Choice

'Akzeptieren' grün/groß + 'Ablehnen' verlinkt = Dark Pattern. Gesetzlicher Bußgeldrahmen: bis 300.000 EUR für das Speichern oder Auslesen ohne Einwilligung (§ 28 Abs. 1 Nr. 13, Abs. 2 TDDDG), daneben Art. 83 DSGVO.

Rechtlicher Anker in Deutschland ist § 25 Abs. 1 TDDDG: Das Speichern von Informationen in der Endeinrichtung des Endnutzers und der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen sind nur zulässig, wenn der Endnutzer auf der Grundlage klarer und umfassender Informationen eingewilligt hat; Information und Einwilligung haben gemäß der DSGVO zu erfolgen. Ohne Einwilligung bleiben nach § 25 Abs. 2 TDDDG zwei Fälle zulässig: wenn der alleinige Zweck die Durchführung der Nachrichtenübertragung ist, und wenn der Zugriff unbedingt erforderlich ist, damit ein vom Nutzer ausdrücklich gewünschter digitaler Dienst bereitgestellt werden kann.

Aus dem DSGVO-Maßstab folgen zwei Anforderungen, an denen Banner in der Praxis scheitern: Der Verantwortliche muss nachweisen können, dass eingewilligt wurde (Art. 7 Abs. 1 DSGVO), und der Widerruf muss so einfach sein wie die Erteilung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Ein Banner, das mit einem Klick zustimmt, den Widerruf aber in ein Untermenü verlegt, gerät mit diesem Maßstab in Konflikt.

Österreich: Das TDDDG gilt nur in Deutschland. Für Tracking-Cookies verlangt in Österreich § 165 TKG 2021 eine Opt-in-Einwilligung; der Einwilligungsmaßstab bleibt der der DSGVO.

Fix (Praxisempfehlung): Banner-Audit mit gleicher Größe, Farbe, Position für beide Buttons. Praktisch heißt das: Ablehnen auf derselben Ebene wie Annehmen, also ohne zusätzlichen Klick; gleiche Schriftgröße und Buttonfläche; kein Farbkontrast zugunsten einer Option. Dazu ein jederzeit erreichbarer Widerrufspunkt, damit der Widerruf so einfach bleibt wie die Erteilung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

4. Datenpanne nicht binnen 72h gemeldet

Art. 33 DSGVO: 72h-Meldefrist. Gesetzlicher Bußgeldrahmen bei Verstößen: bis 10 Mio. EUR oder 2 % des weltweiten Jahresumsatzes (Art. 83 Abs. 4 DSGVO).

Die Frist läuft ab Kenntnis: Der Verantwortliche meldet unverzüglich und möglichst binnen 72 Stunden, nachdem ihm die Verletzung bekannt wurde — es sei denn, sie führt voraussichtlich nicht zu einem Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen. Wird die Frist überschritten, ist der Meldung eine Begründung für die Verzögerung beizufügen (Art. 33 Abs. 1 DSGVO). Bei voraussichtlich hohem Risiko kommt die Benachrichtigung der betroffenen Person hinzu, unverzüglich und in klarer, einfacher Sprache (Art. 34 Abs. 1 DSGVO); sie entfällt unter anderem bei wirksamer Verschlüsselung oder wenn das hohe Risiko durch nachfolgende Maßnahmen nicht mehr besteht (Art. 34 Abs. 3 DSGVO).

DE/AT: Die 72-Stunden-Frist gilt EU-einheitlich (Art. 33 Abs. 1 DSGVO). Unterschiedlich ist nur der Meldeadressat — in Deutschland die zuständige Landesdatenschutzbehörde (§ 40 Abs. 1 BDSG), für öffentliche Stellen des Bundes die oder der BfDI (§ 9 Abs. 1 BDSG); in Österreich die Datenschutzbehörde (§ 18 Abs. 1 DSG).

Dokumentiert wird jede Panne, auch die nicht gemeldete: Zeitpunkt von Eintritt und Kenntnisnahme, Beschreibung, Folgen und Risikoabschätzung, Maßnahmen und — falls nicht gemeldet wurde — die Begründung dafür (Art. 33 Abs. 5 DSGVO).

Fix (Praxisempfehlung; gesetzlich maßgeblich ist die Frist aus Art. 33 Abs. 1 DSGVO): Datenpannen-Verfahren mit 24h-Internal-Trigger und 48h-Meldung an die zuständige Aufsichtsbehörde.

5. Keine TIA bei US-Anbietern

Die TIA wird je US-Anbieter geführt und hält die Drittlandübermittlung samt gewählter Garantie fest — als Praxisempfehlung auch unter DPF. Der Hintergrund: Empfänger in Drittländern brauchen eine Garantie — in der Praxis SCC, DPF oder BCR. Bei DPF-Kollaps droht Sofort-Risiko.

Der dokumentarische Ort dafür ist das Verarbeitungsverzeichnis: Art. 30 Abs. 1 DSGVO verlangt die Angabe von Drittlandübermittlungen einschließlich der Dokumentation geeigneter Garantien, für Auftragsverarbeiter gilt dasselbe nach Art. 30 Abs. 2 lit. c DSGVO — geführt in einer eigenen Spalte, nicht als Fußnote (Pflichtfelder siehe Punkt 1). Ein häufiger Befund: US-Tools wie Mailchimp, Google oder Zoom stehen ohne Drittland-Hinweis im Verzeichnis. Unabhängig davon bleibt die Garantie-Prüfung nach Art. 28 Abs. 1 DSGVO — auch ein DPF-zertifizierter Anbieter muss hinreichende Garantien für geeignete technische und organisatorische Maßnahmen bieten. Praxisempfehlung: diese Garantie-Prüfung auch bei DPF-zertifizierten Anbietern dokumentieren.

Fix (Praxisempfehlung, Prüfumfang aus der Praxis): Pro US-Anbieter eine TIA dokumentieren und darin festhalten: 1. Anbieter und eingesetzte Unterauftragnehmer, 2. Datenkategorien und betroffene Personengruppen, 3. Zielland und gewählte Garantie (SCC, DPF oder BCR), 4. ergänzende technische Maßnahmen wie Verschlüsselung, 5. Ergebnis und Datum der Prüfung, 6. Fallback-Garantie: bei DPF-gestützten Anbietern vorab festhalten, ob dieselbe Übermittlung ersatzweise auf SCC gestützt werden kann und ob der Anbieter SCC bereits anbietet — so ist bei Wegfall der DPF-Grundlage keine Neuverhandlung nötig.

6. Datenschutzbeauftragter nicht benannt trotz § 38 BDSG-Schwelle

20+ Personen mit automatisierter Verarbeitung (DE, § 38 Abs. 1 BDSG) → Datenschutzbeauftragter Pflicht. Gesetzlicher Bußgeldrahmen: bis 10 Mio. EUR oder 2 % des weltweiten Jahresumsatzes (Art. 83 Abs. 4 DSGVO). In Österreich gibt es keine solche Personen-Schwelle: die Benennungspflicht folgt dort unmittelbar aus Art. 37 Abs. 1 DSGVO (ergänzend § 5 DSG). Unabhängig von der Beschäftigtenzahl ist ein Datenschutzbeauftragter in beiden Ländern zu benennen, wenn die Kerntätigkeit eine umfangreiche regelmäßige Überwachung oder die umfangreiche Verarbeitung besonderer Datenkategorien umfasst (Art. 37 Abs. 1 lit. b, c DSGVO).

In Deutschland genügt eine von mehreren Voraussetzungen. § 38 Abs. 1 Satz 1 BDSG greift, wenn in der Regel mindestens 20 Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind. Unabhängig von der Personenzahl greift § 38 Abs. 1 Satz 2 BDSG, wenn Verarbeitungen einer Datenschutz-Folgenabschätzung nach Art. 35 DSGVO unterliegen oder wenn Daten geschäftsmäßig zum Zweck der Übermittlung, der anonymisierten Übermittlung oder für Zwecke der Markt- oder Meinungsforschung verarbeitet werden. Mitgezählt werden auch Werkstudenten, Auszubildende und geringfügig Beschäftigte, sofern sie mit personenbezogenen Daten arbeiten.

DE/AT: Auch beim Kündigungsschutz laufen die Rechtsräume auseinander. In Deutschland gilt § 6 Abs. 4 BDSG — Kündigung nur aus wichtigem Grund — bei nichtöffentlichen Stellen über § 38 Abs. 2 BDSG und nur dann, wenn die Benennung verpflichtend ist. Der EuGH hat zudem entschieden, dass der Kündigungsschutz unabhängig von der Konzernkonstellation greift (C-453/21, X-FAB Dresden, 2023). In Österreich greift Art. 38 Abs. 3 DSGVO unmittelbar: Der Datenschutzbeauftragte darf wegen der Erfüllung seiner Aufgaben nicht abberufen oder benachteiligt werden.

Fix (Praxisempfehlung): Sofort einen externen oder internen Datenschutzbeauftragten benennen und der zuständigen Aufsichtsbehörde melden. Bestellung schriftlich dokumentieren, Kontaktdaten in der Datenschutzerklärung ergänzen.

7. Datenschutzerklärung >12 Monate alt

Pflicht-Update bei jeder Änderung der Verarbeitungen. Stale-Erklärungen sind Indiz.

Die zwölf Monate aus der Überschrift sind ein Praxis-Indiz. Die Informationspflichten nach Art. 13 und Art. 14 DSGVO knüpfen an die Änderung der Verarbeitung an, nicht an einen Kalenderabstand. Zwölf Monate ohne jede Anpassung sind lediglich ein Praxis-Indiz dafür, dass der Abgleich mit dem Verarbeitungsverzeichnis ausgeblieben ist; daher der halbjährliche Rhythmus im Fix.

Die Informationspflichten folgen unmittelbar aus Art. 13 und Art. 14 DSGVO. Zu den Pflichtangaben gehört der Hinweis auf das Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 13 Abs. 2 lit. d DSGVO) — in der Praxis lohnt eine Kontrolle bei Sitz-, Rechtsform- oder Rechtsraumwechsel. Ist ein Datenschutzbeauftragter benannt, sieht die Checkliste zur Bestellung als Praxisschritt vor, dessen Kontaktdaten in der Erklärung zu ergänzen.

Zweiter Prüfpunkt ist der Gleichlauf mit dem Verarbeitungsverzeichnis. Praxisempfehlung: Empfängerkategorien, Drittlandübermittlungen und Löschfristen in beiden Dokumenten gegeneinander abgleichen. Veraltete Empfängerlisten — etwa ein abgelöstes Newsletter-Tool — und fehlende Löschfristen zählen zu den häufigsten VVT-Fehlern und schlagen unmittelbar auf die Datenschutzerklärung durch.

Österreich: Als Beschwerdestelle ist die österreichische Datenschutzbehörde zu nennen (Art. 13 Abs. 2 lit. d DSGVO), mit Adresse und Beschwerdeweg; AT-typisch sind zudem eigene Empfängerkategorien wie die ÖGK anstelle der gesetzlichen Krankenkasse in Deutschland. Das DSG enthält zu den Informationspflichten keine eigene Norm.

Fix (Praxis-Rhythmus; keine hier belegte gesetzliche Frist): Halbjährlicher Abgleich der Datenschutzerklärung gegen das VVT — Empfängerkategorien, Drittlandübermittlungen, Löschfristen, Kontaktdaten von Verantwortlichem und Datenschutzbeauftragtem sowie die zuständige Aufsichtsbehörde als Beschwerdestelle. Zusätzlich anlassbezogen bei jedem neuen Tool, jedem Sitz- oder Rechtsformwechsel und jedem Wechsel des Rechtsraums.

8. Bewerber-Daten >6 Monate aufbewahrt

BAG 2 AZR 1180/16: 6 Monate nach Absage Pflichtlöschung. Talent-Pool nur mit Einwilligung.

Warum es überhaupt ein Aufbewahrungsfenster braucht, ergibt sich aus dem Antidiskriminierungsrecht. In Deutschland muss ein Anspruch nach § 15 Abs. 1 oder 2 AGG innerhalb von zwei Monaten schriftlich geltend gemacht werden; bei einer Bewerbung beginnt die Frist mit dem Zugang der Ablehnung (§ 15 Abs. 4 AGG). Kommt es zum Streit, greift § 22 AGG: Wer Indizien beweist, die eine Benachteiligung wegen eines Grundes nach § 1 AGG vermuten lassen, verlagert die Beweislast auf die andere Partei. Ohne Auswahlunterlagen im relevanten Zeitfenster lässt sich dieser Gegenbeweis nicht führen — zu frühes Löschen ist damit ebenso ein Risiko wie zu langes Aufbewahren. Aus der Zwei-Monats-Frist allein folgt kein Aufbewahrungsfenster von sechs Monaten — die sechs Monate folgen aus der oben genannten BAG-Entscheidung.

Österreich: Die Frist ist anders konstruiert. Ansprüche wegen der Nichtbegründung eines Arbeitsverhältnisses sind binnen sechs Monaten ab der Ablehnung gerichtlich geltend zu machen (§ 15 bzw. § 29 GlBG). Besteht der Schaden nur in der Nichtberücksichtigung der Bewerbung, gebührt eine Entschädigung bis zu 500 Euro (§ 12 bzw. § 26 GlBG).

Für den Talent-Pool ist die Einwilligung die Rechtsgrundlage — mit den Nachweis- und Widerrufsanforderungen aus Art. 7 Abs. 1 und Abs. 3 DSGVO (siehe Punkt 3).

Fix (DE: Umsetzung der BAG-Vorgabe aus 2 AZR 1180/16; AT-Bemessung als Praxisempfehlung): Automatisierte Löschregel im ATS: DE sechs Monate nach der Absage; AT so bemessen, dass die sechsmonatige gerichtliche Geltendmachungsfrist ab Ablehnung (§ 15 bzw. § 29 GlBG) vollständig abgedeckt ist — als Praxisempfehlung ebenfalls sechs Monate ab Ablehnung, mit Löschsperre, solange ein Verfahren anhängig ist. Talent-Pool nur mit dokumentierter Einwilligung in einem getrennten Datensatz.

9. Keine Schulung in DSGVO + AI-Literacy

DSGVO Art. 32 + AI Act Art. 4 ab 02.02.2025. Schulungspflicht; die jährliche Wiederholung ist Praxis-Rhythmus, keine gesetzliche Frist (siehe Fix).

Auf der Datenschutzseite ist die Schulung Teil der Überwachungsaufgabe des Datenschutzbeauftragten: Art. 39 Abs. 1 lit. b DSGVO nennt ausdrücklich die Sensibilisierung und Schulung der an den Verarbeitungsvorgängen beteiligten Mitarbeitenden.

Auf der KI-Seite ist der Zeitplan der KI-VO überwiegend eingetreten: Die Verordnung gilt seit dem 2. August 2026 grundsätzlich, ihre Kapitel I und II bereits seit dem 2. Februar 2025; die Pflichten für Hochrisiko-KI-Systeme (Kapitel III Abschnitte 1 bis 3) gelten in der seit 27. Juli 2026 geltenden Fassung erst ab dem 2. Dezember 2027 für Systeme nach Art. 6 Abs. 2 und Anhang III und ab dem 2. August 2028 für Systeme nach Art. 6 Abs. 1 und Anhang I (Art. 113 KI-VO i. d. F. der Verordnung (EU) 2026/1744). Zwei Inhalte gehören deshalb in jede Schulung, in der KI-Werkzeuge vorkommen: dass Emotionserkennung am Arbeitsplatz und in Bildungseinrichtungen zu den verbotenen Praktiken zählt (Art. 5 Abs. 1 KI-VO), und dass Betreiber offenlegen müssen, wenn sie Deepfakes erzeugen oder manipulieren (Art. 50 Abs. 4 KI-VO), während die maschinenlesbare Kennzeichnung synthetischer Audio-, Bild-, Video- oder Textausgaben die Anbieter trifft (Art. 50 Abs. 2 KI-VO).

Fix (Praxisempfehlung — die Jährlichkeit ist ein Praxis-Rhythmus, keine hier belegte gesetzliche Frist): E-Learning-Modul mit Quiz + Wissens-Nachweis, jährlich wiederholt und zusätzlich anlassbezogen bei neuen Verarbeitungen und neuen KI-Werkzeugen. Im Schulungsplan festhalten, wer teilnimmt — eigene Beschäftigte und Dienstleister mit Zugriff auf die eingesetzten KI-Werkzeuge.

10. Kein Verfahren für Betroffenenrechte

Art. 15-22: Antwort binnen 1 Monat Pflicht. Bei Komplexität verlängerbar auf 3 Monate.

Genau formuliert: Der Verantwortliche stellt Informationen über die auf einen Antrag nach Art. 15 bis 22 ergriffenen Maßnahmen unverzüglich, in jedem Fall aber innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags zur Verfügung. Diese Frist kann um weitere zwei Monate verlängert werden, wenn Komplexität und Anzahl der Anträge das erfordern; über die Verlängerung ist die betroffene Person innerhalb des ersten Monats unter Angabe der Gründe zu unterrichten (Art. 12 Abs. 3 DSGVO). Die Verlängerung tritt also nicht von selbst ein — sie muss fristgerecht mitgeteilt werden.

Der Bußgeldrahmen ist hier der höhere — bis 20 Mio. EUR oder 4 % (Art. 83 Abs. 5 DSGVO, Rahmen siehe Punkt 2). In Deutschland stellt § 43 Abs. 1 BDSG ergänzend zwei Verstöße aus dem Verbraucherkreditbereich (§ 30 BDSG) als Ordnungswidrigkeit unter Bußgeld — darunter die nicht richtige Behandlung des Auskunftsverlangens eines Darlehensgebers aus einem anderen EU-Mitgliedstaat; der Rahmen beträgt bis zu 50.000 Euro (§ 43 Abs. 2 BDSG).

Österreich: Die Fristen des Art. 12 Abs. 3 DSGVO gelten unverändert. Ergänzend sieht § 11 DSG eine verhältnismäßige Anwendung des Art. 83 DSGVO vor — insbesondere bei erstmaligen Verstößen eine Verwarnung durch die Datenschutzbehörde statt einer Geldbuße.

Fix (Praxisempfehlung): Eingangsdatum jedes Antrags dokumentieren (Tag 0), Identität prüfen, Fristenkalender mit Vorlauf vor Tag 30; Textbausteine für Auskunft, Löschung und Berichtigung sowie ein eigenes Template für die Verlängerungsmitteilung mit Begründung, das innerhalb des ersten Monats hinausgeht (Art. 12 Abs. 3 DSGVO). Eine zentrale Eingangsadresse festlegen, damit Anträge aus Postfächern einzelner Mitarbeitender nicht liegenbleiben.

Pflichten, Auslöser und Fundstellen im Überblick

Die Tabelle bündelt die Normen, auf die sich die zehn Punkte und die FAQ stützen. In der Spalte „Frist / Maßstab" sind Praxisempfehlungen ausdrücklich als solche gekennzeichnet; alle übrigen Angaben dieser Spalte geben den jeweils genannten Rechtsakt wieder. Ein Gedankenstrich steht dort, wo die Pflicht an das Vorliegen des Auslösers anknüpft und die Übersicht keine Frist ausweist.

PflichtAuslöserFrist / MaßstabFundstelle
Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten Verantwortlicher; Ausnahme nur kumulativ: weniger als 250 Beschäftigte und kein Risiko und keine regelmäßige Verarbeitung und keine Daten nach Art. 9 oder Art. 10 Praxis: Aktualisierung bei jeder Änderung, quartalsweiser Review (Empfehlung) Art. 30 Abs. 1 DSGVO Art. 30 Abs. 5 DSGVO
Auftragsverarbeitungsvertrag Verarbeitung im Auftrag eines Verantwortlichen Vertrag oder anderes Rechtsinstrument als Grundlage der Verarbeitung, mit gesetzlichem Mindestinhalt Art. 28 Abs. 1 DSGVO Art. 28 Abs. 3 DSGVO
Einwilligung für Zugriff auf Endeinrichtungen Speichern von Informationen in der Endeinrichtung oder Zugriff darauf; DE: ausgenommen die beiden Fälle des § 25 Abs. 2 TDDDG. AT: Tracking-Cookies nach § 165 TKG 2021 DE: vorher, auf Grundlage klarer und umfassender Informationen. AT: Opt-in für Tracking-Cookies § 25 Abs. 1, Abs. 2 TDDDG (DE) § 165 TKG 2021 (AT)
Meldung an die Aufsichtsbehörde Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, außer sie führt voraussichtlich nicht zu einem Risiko unverzüglich, möglichst binnen 72 Stunden ab Kenntnis; sonst Begründung der Verzögerung Art. 33 Abs. 1 DSGVO
Dokumentation von Datenschutzverletzungen jede Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten Beschreibung, Folgen und Risikoabschätzung, Maßnahmen; Begründung, falls nicht gemeldet wurde Art. 33 Abs. 5 DSGVO
Benachrichtigung der betroffenen Person voraussichtlich hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten unverzüglich; Ausnahmen nach Abs. 3, u. a. wirksame Verschlüsselung Art. 34 Abs. 1 DSGVO Art. 34 Abs. 3 DSGVO
Datenschutz-Folgenabschätzung voraussichtlich hohes Risiko; Regelfälle: Profiling mit Rechtswirkung, umfangreiche Verarbeitung von Art.-9-Daten, systematische umfangreiche Überwachung öffentlich zugänglicher Bereiche vorab, vor der Verarbeitung Art. 35 Abs. 1 DSGVO Art. 35 Abs. 3 DSGVO
Benennung eines Datenschutzbeauftragten DE zusätzlich: in der Regel mindestens 20 Personen ständig mit automatisierter Verarbeitung — oder, unabhängig von der Zahl, DSFA-pflichtige Verarbeitung, geschäftsmäßige Übermittlung, Markt- oder Meinungsforschung. DE und AT: Behörde, Kerntätigkeit umfangreiche regelmäßige und systematische Überwachung oder umfangreiche Verarbeitung von Daten nach Art. 9 oder Art. 10 — § 38 Abs. 1 BDSG (DE) Art. 37 Abs. 1 DSGVO § 5 DSG (AT, Stellung und Geheimhaltung)
Information der betroffenen Person Erhebung personenbezogener Daten Pflichtangaben einschließlich des Hinweises auf das Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde Art. 13 DSGVO Art. 14 DSGVO Art. 13 Abs. 2 lit. d DSGVO
Antwort auf Anträge nach Art. 15 bis 22 Eingang des Antrags einer betroffenen Person unverzüglich, spätestens ein Monat; Verlängerung um zwei Monate nur mit Unterrichtung innerhalb des ersten Monats Art. 12 Abs. 3 DSGVO
Geltendmachung von Ansprüchen nach Benachteiligung (Bewerbung) DE: Zugang der Ablehnung. AT: Ablehnung DE: zwei Monate, schriftlich. AT: sechs Monate, gerichtlich § 15 Abs. 4 AGG (DE) § 15 bzw. § 29 GlBG (AT)
Bußgeldrahmen Verstöße gegen Art. 25 bis 39 DSGVO bzw. gegen Art. 5, 6, 7, 9 und die Betroffenenrechte nach Art. 12 bis 22 DSGVO bis 10 Mio. EUR oder 2 % bzw. bis 20 Mio. EUR oder 4 % des weltweiten Jahresumsatzes — je nachdem, welcher Betrag höher ist Art. 83 Abs. 4 DSGVO Art. 83 Abs. 5 DSGVO

Häufig gestellte Fragen

Welcher Fehler ist häufigster Bußgeld-Grund?
Eine amtlich belegte Rangfolge der Bußgeldanlässe führt dieser Artikel nicht. Bußgeldbewehrt sind unter anderem der nicht benannte Datenschutzbeauftragte (Art. 37 DSGVO, Punkt 6), das lückenhafte Verarbeitungsverzeichnis (Art. 30 DSGVO, Punkt 1) und die verspätete Datenpannen-Meldung (Art. 33 DSGVO, Punkt 4) — jeweils im Rahmen bis 10 Mio. EUR oder 2 % des weltweiten Jahresumsatzes (Art. 83 Abs. 4 DSGVO).
Reicht eine externe Datenschutz-Beratung?
Ein externer Datenschutzbeauftragter ist zulässig. Seine Aufgaben nennt Art. 39 Abs. 1 DSGVO in fünf Punkten (lit. a bis e): unterrichten und beraten, die Einhaltung der DSGVO überwachen — einschließlich Sensibilisierung und Schulung der beteiligten Mitarbeitenden —, bei der Datenschutz-Folgenabschätzung beraten, mit der Aufsichtsbehörde zusammenarbeiten und als deren Anlaufstelle dienen; dass auch betroffene Personen den Datenschutzbeauftragten zu Rate ziehen können, folgt aus Art. 38 Abs. 4 DSGVO. Die eigene Dokumentation bleibt davon unberührt: Das Verarbeitungsverzeichnis dient dem Nachweis der Rechenschaftspflicht nach Art. 5 Abs. 2 DSGVO. Externer Datenschutzbeauftragter ja, aber nicht statt internem Compliance-System — eine eigene, vollständige Dokumentation und ein externer Datenschutzbeauftragter ergänzen sich.
Was ist das günstigste Setup für KMU?
Eine Pauschalsumme lässt sich nicht belastbar nennen; das Setup besteht aus drei Bausteinen mit je eigenem Kostentreiber. Erstens ein vollständiger Dokumentensatz mit VVT-Vorlage (Excel), AV-Vertragsmuster und Data-Breach-Response-Plan — bei uns einmalig 990 EUR netto, 12 Monate Rechtsstand-Updates inklusive. Zweitens ein externer Datenschutzbeauftragter, dessen Honorar von Größe, Branche und Betreuungsumfang abhängt und über Angebote zu klären ist. Drittens eine cookielose Webanalyse (etwa Pirsch; der Anbieter wirbt damit, ohne Cookies auszukommen) — ohne Einwilligungsbanner nur, soweit sie nichts in der Endeinrichtung speichert oder von dort ausliest (§ 25 Abs. 1 TDDDG).
Bußgeldrisiko realistisch?
Belastbare Durchschnittswerte führt dieser Artikel nicht; maßgeblich ist der gesetzliche Rahmen: bis 10 Mio. EUR / 2 % bzw. bis 20 Mio. EUR / 4 % (Art. 83 Abs. 4 und Abs. 5 DSGVO, Zuordnung siehe Punkt 2 und Punkt 10). Innerhalb dieses Rahmens berücksichtigt die Aufsichtsbehörde die Umstände des Einzelfalls, unter anderem Art, Schwere und Dauer des Verstoßes sowie Vorsätzlichkeit oder Fahrlässigkeit (Art. 83 Abs. 2 lit. a und b DSGVO). In Österreich sieht § 11 DSG bei erstmaligen Verstößen eine Verwarnung durch die Datenschutzbehörde statt einer Geldbuße vor.
Wo am besten anfangen?
1) DSGVO-Selbsttest, 2) VVT-Excel füllen, 3) AVVs einsammeln. Für die Schritte 2 und 3 enthält ein vollständiger Dokumentensatz eine VVT-Vorlage (Excel) und ein AV-Vertragsmuster; Bewertung und Anbieter-Rückmeldungen bleiben bei Ihnen.
Greift die 250-Mitarbeiter-Ausnahme beim Verarbeitungsverzeichnis?
In der Praxis fast nie. Art. 30 Abs. 5 DSGVO verlangt vier Bedingungen gleichzeitig: weniger als 250 Beschäftigte, kein Risiko für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen, keine regelmäßige Verarbeitung und keine besonderen Kategorien nach Art. 9 oder strafrechtlichen Daten. Schon Lohnabrechnung, CRM oder Newsletter sind regelmäßige Verarbeitungen und lassen die Ausnahme entfallen (Herleitung siehe Punkt 1).
Wann ist eine Datenschutz-Folgenabschätzung nötig?
Wenn eine Verarbeitung — insbesondere bei Verwendung neuer Technologien — aufgrund ihrer Art, ihres Umfangs, ihrer Umstände und ihrer Zwecke voraussichtlich ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen zur Folge hat; sie erfolgt vorab (Art. 35 Abs. 1 DSGVO). Art. 35 Abs. 3 DSGVO nennt drei Regelfälle: systematische umfassende Bewertung persönlicher Aspekte mit Rechtswirkung, umfangreiche Verarbeitung besonderer Kategorien nach Art. 9 und systematische umfangreiche Überwachung öffentlich zugänglicher Bereiche. In Deutschland löst eine DSFA-pflichtige Verarbeitung zugleich die Pflicht zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten aus, unabhängig von der Beschäftigtenzahl (§ 38 Abs. 1 Satz 2 BDSG).
Welche Cookies dürfen ohne Einwilligung gesetzt werden?
In Deutschland nur solche, die unter eine der beiden Ausnahmen des § 25 Abs. 2 TDDDG fallen: alleiniger Zweck Durchführung der Nachrichtenübertragung, oder unbedingte Erforderlichkeit für einen vom Nutzer ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst (Wortlaut siehe Punkt 3). Alles andere braucht eine vorherige, informierte Einwilligung nach DSGVO-Maßstab (§ 25 Abs. 1 TDDDG). In Österreich gilt das TDDDG nicht; für Tracking-Cookies verlangt dort § 165 TKG 2021 eine Opt-in-Einwilligung.
Muss wirklich jede Datenpanne gemeldet werden?
Nein — die Meldung entfällt, wenn die Verletzung voraussichtlich nicht zu einem Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen führt (Art. 33 Abs. 1 DSGVO). Dokumentiert werden muss aber jede Verletzung, auch die nicht gemeldete, einschließlich der Begründung, warum keine Meldung erfolgt ist (Art. 33 Abs. 5 DSGVO; Inhalte siehe Punkt 4). Erst bei voraussichtlich hohem Risiko kommt die Benachrichtigung der betroffenen Person hinzu (Art. 34 Abs. 1 DSGVO).
Ab wann braucht ein österreichisches Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten?
Sobald einer der Tatbestände des Art. 37 Abs. 1 DSGVO vorliegt: Verarbeitung durch eine Behörde oder öffentliche Stelle, Kerntätigkeit mit umfangreicher regelmäßiger und systematischer Überwachung betroffener Personen, oder Kerntätigkeit mit umfangreicher Verarbeitung besonderer Kategorien nach Art. 9 bzw. von Daten nach Art. 10. Eine zusätzliche Personenschwelle wie § 38 Abs. 1 BDSG in Deutschland sieht das österreichische Recht nicht vor; § 5 DSG regelt die Geheimhaltungspflicht und — im öffentlichen Bereich — die Weisungsfreiheit des Datenschutzbeauftragten.

Quellen

Rechtsstand der geprüften Quellen: 17.08.2026 (KI-VO i. d. F. der Verordnung (EU) 2026/1744); übrige Quellen: 02.05.2026

Praxis-Hinweis: Dieser Artikel ist praxisorientierte Compliance-Dokumentation, keine Rechtsberatung. Wir sind Compliance-Spezialist, keine Anwaltskanzlei. Für rechtsverbindliche Auskünfte konsultieren Sie eine zugelassene Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt.

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