Gilt fürEUDEAT

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Auch 'Recht auf Vergessenwerden' — eingeschränkt durch Aufbewahrungspflichten

TL;DR

Das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO (auch 'Recht auf Vergessenwerden') gewährt Betroffenen das Recht auf unverzügliche Löschung ihrer Daten. Greift bei: nicht mehr nötiger Verarbeitung, Widerruf der Einwilligung, Widerspruch ohne überwiegende Gründe, unrechtmäßiger Verarbeitung. Eingeschränkt durch Aufbewahrungspflichten (HGB, AO, SGB).

Was ist Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)?

Art. 17 Abs. 1 listet 6 Lösch-Gründe. Art. 17 Abs. 3 Ausnahmen: gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Rechtsverteidigung, öffentliches Interesse, Forschung.

Praxis-Konflikt: HGB/AO verlangt 10 Jahre Aufbewahrung — Löschungs-Anspruch ist insoweit nicht durchsetzbar. Lösung: Sperrung statt Löschung + Löschung nach Aufbewahrungsfrist.

Aufbewahrungspflichten: Deutschland und Österreich

Art. 17 DSGVO gilt als EU-Verordnung in Deutschland und Österreich gleichermaßen. Die Löschbeschränkung nach Art. 17 Abs. 3 DSGVO knüpft jedoch an nationales Aufbewahrungsrecht an — und dieses weicht zwischen beiden Ländern ab. Wer in Österreich verarbeitet, darf sich nicht auf die deutschen 10-Jahres-Fristen (HGB, AO) stützen.

Deutschland

  • Handelsbücher, Inventare, Buchungsbelege: 10 Jahre (§ 257 HGB)
  • Steuerlich relevante Unterlagen: 10 Jahre (§ 147 AO)
  • Sozialdaten: gesonderte Aufbewahrungs- und Löschregeln nach dem SGB

Österreich

  • Geschäftsbücher, Belege und Aufzeichnungen: 7 Jahre (§ 212 Abs. 1 UGB)
  • Bücher, Aufzeichnungen und Belege für Abgaben: 7 Jahre (§ 132 Abs. 1 BAO)
  • Sozialversicherungsdaten: Aufbewahrungsregeln nach dem ASVG

In beiden Ländern gilt: Solange eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht läuft, ist der Löschungsanspruch insoweit nicht durchsetzbar. Die betroffenen Daten werden gesperrt (Einschränkung der Verarbeitung) und erst nach Ablauf der jeweiligen Frist — 10 Jahre in Deutschland, 7 Jahre in Österreich — gelöscht.

Praxisbeispiel

Beispiel: Kunde verlangt Löschung seiner Bestellhistorie. Verantwortlicher prüft:

  • Aktive Geschäftsbeziehung? Nein → kein berechtigtes Interesse
  • Buchhaltungs-Aufbewahrung? 10 Jahre → Sperrung statt Löschung
  • Marketing-Newsletter? Sofortige Löschung möglich

Häufig gestellte Fragen

Muss ich auf Drittanbieter zugreifen?
Bei öffentlich gemachten Daten: ja (Art. 17 Abs. 2) — angemessene Maßnahmen, um Empfänger über Löschungs-Anspruch zu informieren.
Was ist mit Backups?
Backup-Daten unterliegen ebenfalls dem Löschungs-Anspruch — bei nächstem Backup-Zyklus löschen oder dokumentiert sperren.
Kunde verlangt 'Löschung' — eigentlich aber Sperrung möglich?
Sperrung kann Löschung ersetzen, wenn diese rechtlich nicht möglich (Aufbewahrungspflicht). Klare Information an Kunden.

Siehe auch

Praxis-Hinweis: Dieser Artikel ist praxisorientierte Compliance-Dokumentation, keine Rechtsberatung. Wir sind Compliance-Spezialist, keine Anwaltskanzlei. Für rechtsverbindliche Auskünfte konsultieren Sie eine zugelassene Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt.