Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Auch 'Recht auf Vergessenwerden' — eingeschränkt durch Aufbewahrungspflichten
TL;DR
Das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO (auch 'Recht auf Vergessenwerden') gewährt Betroffenen das Recht auf unverzügliche Löschung ihrer Daten. Greift bei: nicht mehr nötiger Verarbeitung, Widerruf der Einwilligung, Widerspruch ohne überwiegende Gründe, unrechtmäßiger Verarbeitung. Eingeschränkt durch Aufbewahrungspflichten (HGB, AO, SGB).
Was ist Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)?
Art. 17 Abs. 1 listet 6 Lösch-Gründe. Art. 17 Abs. 3 Ausnahmen: gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Rechtsverteidigung, öffentliches Interesse, Forschung.
Praxis-Konflikt: HGB/AO verlangt 10 Jahre Aufbewahrung — Löschungs-Anspruch ist insoweit nicht durchsetzbar. Lösung: Sperrung statt Löschung + Löschung nach Aufbewahrungsfrist.
Aufbewahrungspflichten: Deutschland und Österreich
Art. 17 DSGVO gilt als EU-Verordnung in Deutschland und Österreich gleichermaßen. Die Löschbeschränkung nach Art. 17 Abs. 3 DSGVO knüpft jedoch an nationales Aufbewahrungsrecht an — und dieses weicht zwischen beiden Ländern ab. Wer in Österreich verarbeitet, darf sich nicht auf die deutschen 10-Jahres-Fristen (HGB, AO) stützen.
Deutschland
- Handelsbücher, Inventare, Buchungsbelege: 10 Jahre (§ 257 HGB)
- Steuerlich relevante Unterlagen: 10 Jahre (§ 147 AO)
- Sozialdaten: gesonderte Aufbewahrungs- und Löschregeln nach dem SGB
Österreich
- Geschäftsbücher, Belege und Aufzeichnungen: 7 Jahre (§ 212 Abs. 1 UGB)
- Bücher, Aufzeichnungen und Belege für Abgaben: 7 Jahre (§ 132 Abs. 1 BAO)
- Sozialversicherungsdaten: Aufbewahrungsregeln nach dem ASVG
In beiden Ländern gilt: Solange eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht läuft, ist der Löschungsanspruch insoweit nicht durchsetzbar. Die betroffenen Daten werden gesperrt (Einschränkung der Verarbeitung) und erst nach Ablauf der jeweiligen Frist — 10 Jahre in Deutschland, 7 Jahre in Österreich — gelöscht.
Praxisbeispiel
Beispiel: Kunde verlangt Löschung seiner Bestellhistorie. Verantwortlicher prüft:
- Aktive Geschäftsbeziehung? Nein → kein berechtigtes Interesse
- Buchhaltungs-Aufbewahrung? 10 Jahre → Sperrung statt Löschung
- Marketing-Newsletter? Sofortige Löschung möglich